Sai quali sono i tuoi diritti di consumatore? Conviene saperlo.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato tutela i
consumatori rispetto a pratiche commerciali scorrette, clausole
vessatorie e pubblicità ingannevole.
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Diritto di essere tutelati
L’AGCM tutela i consumatori contro tutte le pratiche commerciali scorrette delle imprese nei confronti di chi acquista.
Diritto alla trasparenza
L’AGCM interviene affinché le informazioni fornite da parte dei venditori siano esaurienti e veritiere.
VIDEO TUTORIAL
Sei vittima di una violazione dei tuoi diritti di consumatore?
Scopri come inviare una segnalazione.
Diritto a condizioni chiare nel teleselling
L’AGCM vigila sui contratti stipulati telefonicamente per permettere ai consumatori di decidere in modo consapevole.
Diritto di recesso
L’AGCM tutela i consumatori che cambiano idea se non soddisfatti dell’acquisto on line.
Diritto di decidere senza condizionamenti
L’AGCM tutela i consumatori da pratiche commerciali aggressive che influenzano le scelte d’acquisto.
Diritto a clausole non vessatorie
L’AGCM tutela i consumatori dalle clausole che determinano nei contratti uno squilibrio di diritti e obblighi a svantaggio di chi acquista.
Diritto alla garanzia
L’AGCM tutela i consumatori se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato.
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sulle iniziative della campagna a tutela dei consumatori
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