Diritto
di essere tutelati
L’AGCM tutela i consumatori contro tutte le pratiche commerciali scorrette delle imprese nei confronti di chi acquista.
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Diritto
alla trasparenza
L’AGCM si impegna a garantire che le informazioni fornite da parte dei venditori siano esaurienti e veritiere.
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Diritto a
essere rimborsati
L’AGCM tutela i consumatori se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato.
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Diritto
di recesso
L’AGCM tutela i consumatori che cambiano idea se non soddisfatti dell’acquisto on line.
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Diritto
di decidere senza
condizionamenti
L’AGCM tutela i consumatori da pratiche commerciali aggressive che influenzano le scelte d’acquisto.
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Diritto
a clausole non
vessatorie
L’AGCM tutela i consumatori dalle clausole che determinano nei contratti uno squilibrio di diritti e obblighi a svantaggio di chi acquista.